CONSULTAS FRECUENTES
La información que buscas
Como parte de nuestro compromiso continuo de ofrecer un excelente servicio al cliente, hemos compilado una serie de preguntas frecuentes y sus respuestas. Si quieres más información, contáctanos hoy mismo.
¿CUÁLES SON LAS OPCIONES DE PAGO?
Por el momento es con tarjeta de débito o crédito, solo los bundles y maxy bundles pueden ser pagados con transferencia
¿Cuánto tarda en estar listo mi paquete?
Al recibir tu pedido, nos tardamos 2 a 7 días en prepararlo y tenerlo listo, los días que llevamos los paquetes las oficinas postales son los lunes y martes, por lo que, si tu hiciste tu pedido el día viernes, el lunes ya estará en la oficina correspondiente, y si hiciste tu pedido el día lunes, o martes, tu pedido tardará una semana en estar en las oficinas
¿CUÁL ES LA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN?
No hay reembolsos ni devoluciones, por favor tenlo en cuenta al realizar tu pedido, somos un emprendimiento chiquito, y estamos trabajando en una forma para tenerte 100% satisfecha, solo necesitamos tiempo.